据报道,某医院健康医学中心近日开门接诊,推出了一系列“细致周到”的服务措施。其中最为“人性化”的是特需住院部,125张病床全部享受24小时餐饮、点菜服务,住院期间如需请客,将有四星级厨师烹饪鲍鱼龙虾。特需专家门诊挂号费300元,住院床位费每天600元到1500元不等。
看到这条新闻,我的第一反应就是想起了巩汉林和黄宏演的小品《买钉子》。黄宏说巩汉林到修鞋摊上买钉子就像是“到澡堂买拖鞋”,这与“医院开酒店”的思路简直是不谋而合。妙哉!现在的“澡堂”果然开始卖“拖鞋”了!
且不说有谁会心血来潮在医院里请客吃饭,谁会无聊到去医院赴宴吃请,单是这些“人性化”的服务措施就值得推敲。从报道中可以看出,这些所谓“绿色通道”、“人性化”服务之类,是针对“特需住院部”的。何谓“特需”?自然应该是能负担“挂号费300元、床位费1500元,住院吃鲍鱼龙虾”的人!由此可见,“人性化”服务是建立在病人的钱包高高鼓起的基础上的。至于“鲍鱼龙虾”,既无助于病人康复,更无助于医学研究,只能引导一种畸形的社会风气。
医院的主要功能是治病救人,在其主要业务范围内尽量提高服务质量,拓宽服务渠道,是应该值得称道的,但这不能超越“医”的底线。以“鲍鱼龙虾”制造噱头来吸引病人,到头来只能自取其辱,贻笑大方。
( 责任编辑:柳剑诏 )