安机关开门大接访，让各级局长们走出办公室、会议室，与上访群众面对面，无疑是一次破除特权思想、树立公仆意识的自我革命。有的公安局长用“震撼”来形容自己接待上访群众时的感受，意味深长，值得我们认真反思。

　　3个月内，全国的公安局长们累计接待群众上访18.5万起，停访息诉率高达88％。这是大接访活动的成绩，也暴露了公安工作中存在的问题。想想看，全国18.5万起上访，平均每个县级行政区64.5起；仅一个哈尔滨市，人命关天的大案就有146件，拖了8年以上的有51件。这会累及多少人的生活，改变多少人的命运！辽宁省丹东市一起重伤害案4年没破，受害人多次上访无果，此次公安局长接访后第14天就将疑凶捉拿归案。假如公安局长们一直敞开大门接待群众信访，亲自办理重大疑难案件，受害群众该少跑多少冤枉路，少受多少罪？！难怪哈尔滨市公安局长王维绪说，“必须用‘彻底还账’的勇气来对待上访群众”。

　　话又说回来，群众上访的这些案件，肯定有一些不是公安局长一出马就能破的，上访群众也没这么不讲情理。“经常出现这样的场面：只需我们端上一杯水，说上一句暖心的话，诚恳地道个歉，不少群众当场流泪，积存多年的怨恨顷刻间就烟消云散了。”重庆市公安局长朱明国的发现表明，老百姓是多么通情达理、淳朴宽厚！高达88％的停访息诉率也是印证。而公安局长们要做到这些并不难，只需把心和老百姓贴得再近一些，把办公室的门向老百姓开得再大一些。

　　此次大接访让公安局长们感到震撼，除了积压案件多、上访群众淳朴宽厚外，还有群众对公安执法中的不文明、不公正作风反映强烈。这可能是开门大接访给公安队伍提出的最难解的一道题。十年树木、百年树人，可见要提高一支队伍的素质之难。但我们的公安队伍既然是共产党领导的，是为老百姓的利益工作的，就必须做到文明、公正地执法，这是人民公安的本分。不如此，便不可能得到百姓的支持；不如此，便会动摇我们党的执政基础。责任重于泰山，加强公安队伍作风建设，一刻也不能松懈。

　　事关百姓生存、社稷安危的重大、疑难案件迟迟破不了，让众多受害百姓长年累月地奔波上访，是肩负保一方平安重任的公安局长们和所有民警的耻辱。知耻而后勇。公安机关通过开门大接访，把积累多年的问题揭了出来，这本身就是勇气，是实事求是的作风。但我们不仅需要勇气，还需要“彻底还账”的行动，更需要避免欠新账的长效机制。但愿群众上访的问题不再使公安局长感到震撼，但愿社会治安问题不再需要通过大接访这种方式集中处理，这才是治安良好、社会和谐的希望所在。

　　《江南时报》 (2005年09月02日 第一版)

(责任编辑：悲风)

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