李秀霞：“女侠”逞威 脆弱的不只是ATM机

　　10月16日，东莞一名女子银行卡被吞之后，徒手拆了柜员机，其暴力拆机照在网上疯传。监控录像显示女子反复取钱不成，对着电脑显示屏狂拍，又徒手将取款设备的塑料胶框掰下，并将电脑显示屏用力拽了下来。警方称女子疑似患有精神病，现由东莞市精神病院关押治疗(10月21日《广州日报》)。

　　没有专业知识，不用拆卸工具，就这样在众目睽睽之下，生生将银行柜员机拆毁。“高手在民间”的话语果然不错，同时，此A T M机的虚有其表、徒具其名，也可见一斑，可问题显然又不止于此。

　　据银行工作人员称，此A T M机之所以如此“脆弱”，或因老化脱胶所致。若此话属实，或能为此“女侠”的勇武神威做些注脚，可问题也正在此。

　　一方面，作为能自主工作、昼夜运行的A T M机，银行方应确保设备精良，稳固可靠。既然机器使用已久，理应及时检修，好好维护。可如此这般，非等到有“高手”施展手法，手到擒来，银行才如梦初醒，仓促应对，可见日常工作之不足。另一方面，若肇事者出手太快，以至于“迅雷不及掩耳”，银行方难以应对，无可奈何，还情有可原，可反观此女子的出手过程，毕竟有10分钟之久，在此并不算短的时间里，银行的日常安保在哪里？应急处险能力又体现在何处？

　　同时，该女子10分钟内出手很“潇洒”，破坏无“阻碍”，也暴露出公众面对一些“险情”时的麻木与懈怠。最起码，面对该女子情绪失控，就算不便帮助，不好阻拦，及时拨打110，抢在第一时间报警，总可以吧？可再看当时在场者的表现，就那么“事不关己，高高挂起”，甚至一副非常享受，十分开眼的样子，这不能不说是一种遗憾。

　　“女侠”逞威，安保告危。虽说日常中类似情形(女子误操作，迁怒柜台机，或患精神病)很不常见，可也正是这一次，恰恰暴露出银行方面在日常设备维护、安全保卫上的不足，及公众公共责任意识的欠缺，值得各方认真反思。李秀霞