在4月20日，从荥经到芦山的双向两道堵了30公里，对伤亡救援产生极大阻力。换言之，没有组织的一群志愿者不过是“乌合之众”，非但帮不了忙，反而添了堵；而组织化的志愿者，则可以做到人尽其职、物尽其用。
民间救援需专业化 以不添乱为原则
距离“4·20芦山地震”发生，已经过去整整两天时间，这意味着震后72小时的黄金救援期已经所剩不多。对此，政府除了投入大量部队官兵继续进行救援，并派遣多支专业救援团队进入灾区之外，也迎来了大量进驻雅安的民间救援志愿者。的确，“汶川大地震”烙在国人心中的印记，不可能在五年间就被抹去；相反，大地震刺激了民间应对地震灾害的知识、资源和志愿者的爆破性增长。一旦再次发生相似的灾难，民间救援力量可谓一拥而起，势不可挡。
此次芦山地震爆发后，有附近邛崃的志愿者仅在地震发生8分钟之后，就开始组织一批救援物资运往灾区，其反应速度大大超过了当地政府。待至芦山地震的消息传播广泛之后，全国各地无以计数的志愿者也纷纷开始跃跃欲试，甚至于，有部分地理位置较近或救援经验较为丰富的志愿者，已经直截了当地赶赴了灾区。
大灾之后，我们与雅安人瞬间融为一个“命运共同体”。为此，我们对亡者表达哀思，对幸存者送上祝福，更为失踪者进行祈祷。而除却情感抒发，捐资赠物的活动也在迅速展开，更有不少志愿者希望加入救援行动。凡此种种，无一不是我们社会正能量的体现，也无一不是我们建设伟大市民社会的宝贵资源。
但震后初期的救援，并非一场“情感慰藉”，而是一场规模庞大、种类繁多、分工精细的救援行动。因此，对于许多热情高涨的志愿者而言，冷静地思考自己是否拥有丰富的救援经验和前方亟须的专业知识，应该是必要的。否则，缺乏救援常识的个人如果自身难保，反而增加了救援队伍的压力。
当然，震后灾区肯定是急需志愿者的，这一点当毋庸置疑。如果说存有疑问的话，应该是如何将拥挤不堪乃至有些杂乱无序的志愿者，组织化地调配到各个岗位。换言之，没有组织的一群志愿者不过是“乌合之众”，非但帮不了忙，反而添了堵；而组织化的志愿者，则可以做到人尽其职、物尽其用。
的确，作为救援行动中的一股新变量，民间力量的进驻毕竟增加了同一空间的负荷能力。尤其在极端重要的交通问题上，如果无组织的民间志愿者一拥而入，造成交通压力是很容易的。在4月20日，从荥经到芦山的双向两道堵了30公里，对伤亡救援产生极大阻力，这其中，涌入大量志愿者也是原因之一。
在目前的情况下，就人员救助而言，部队和专业化救援团体必定担负了绝大部分工作量。但除此之外，包括伤员救治、灾民的食物分配、防震知识普及等细微但却同样重要的事情，亟须志愿者去担负。在汶川大地震之后，许多志愿者由于是单独行动，或者即便进入一个组织，组织本身也无法有效安排工作，导致了救援力量的废置。
因此，从现在起，要发挥民间救援力量的最大效应，也为避免出现无序情况的发生，当地赈灾机构应该与民间组织合作，成立一个或者多个民间志愿者“协调中心”，以便为民间救援力量的介入做一个详细的规划。这样的“协调中心”，应当做到专业对口、分工明确、责任到人、互助帮扶的原则，通过信息、资源的共享，实现对人力的科学安排。
大地震之后，同胞的离去势必触发我们内心的悲伤。但对于震后救援，“悲伤却可能是最差的选项”。兴许，这种发自内心的移情力有助于全体社会的情感动员，但置于具体的救援环境中，专业化的救援技能、组织化的救援体系，才是更为灾区所需要的。当然，民间高涨的救援热情，已经让我们看到了建设市民社会的希望。而假如这种喷涌的民间力量能够在震后救援中，实现自我的专业化、组织化、有序化，那么这种希望终究会变为现实。
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