游海南：人傻，钱多，速宰？

去海南，你们图什么？

风光美？三亚不宜居

    长期居于海南的人都很清楚，三亚虽有所谓的蓝天、白云、椰树、海风，但三亚并不是一个宜居的城市，常年炎热的气候对身体并没有多少好处，三亚除了旅游服务业和房地产业，再也找不到更好的职业，三亚注定只是富人和权贵消遣休闲挥霍玩乐的天堂。
    三亚的海景房于是成为富人追逐的目标，富人为了自住或馈赠给权贵，争抢三亚的海景房，导致三亚的房子短时间成为稀缺资源。富人和权贵们在三亚持有房产，除了冬季小住之外，其实是常年空置，三亚的房价飚升，并没有促进当地经济的发展特别是改善老百姓的生活，海南绝大多数老百姓的收入常年在低位徘徊甚至只能维持温饱。【详细】

免税店？到了海南才知道钱少

    三亚旅游局统计，2012年春节七天，三亚旅游收入33.2亿元，旅游总收入比2011年春节期间增长了70.35%。作为打造“国际旅游岛”的一个重要部分，海南开设了免税店，而这是海南游美丽绽放的重要原因。
    据报道，三亚免税店从2011年4月20日开业以来，始终保持着日均接待1.1万人次、日均销售600万元的火爆热度。而标志着海南离岛免税政策试点全面实施的海口美兰机场免税店，开业首日的销售额就达140万元，入店人数达6000余人。“免税游”已成为海南旅游市场的一大卖点。海口海关统计，得益于三亚、海口两家免税店相继开业，2011年海口海关税款入库首次突破百亿元大关，达到106.01亿元，比上年增长57%。【详细】

图实惠？高的离谱的菜怎么吃

    基本上，到一个陌生的地方去旅游都要带着一颗挨宰的心，关键是，宰这么狠怎么咽得下去？
    记者调查显示，三亚市场土豆价格每斤最高2.5元，饭店里一盘土豆丝却卖到57元，中间利润畸高；酒店里平时最便宜的标间由每天800多元，涨到每天3000元；打车，司机说只提供整天包车，1天400元，不包没关系，有的是“冤大头”…“宰客”的名声也不是一天两天堆起来的，价格高的这么离谱，这些菜怎么咽得下去？【详细】

出门旅游：明明白白算账

自费旅游？钱要花的清清楚楚

    好不容易攒个假期，带上双亲妻儿一块儿飞去海南，图的就是一个放心，图的就是一个愉快，所以该省的地方不能省。不过既然是自费旅游，那钱当然得花的明明白白。
    即便你是大款或大腕，那钱也不是好挣的，“天价菜单”拿到手之后，才说“上当”，才去投诉，全是“马后炮”，全是“亡羊补牢”，全是“事后诸葛亮”；市场经济环境下，有的商家讲究“物美价廉”，有的商家奉行“坑蒙诈骗”，你消费者不能没有“自我保护意识”；精明的消费者上餐馆或大排档，落坐之后“点菜”，每道菜，其价格几何，一副菜单，总价又是多少，一式两份，商家、消费者各执一份，你凭“此单”上菜，我凭“此单”付钱有字据为证，谁也甭想扯皮——唯其如此，如若再有“天价菜单”，那就是“周瑜打黄盖”。【详细】

有人请你？出来混迟早要还

    来三亚过年的还有不少干部，他们多数不需要政府接待，一般是受邀全家出动，花钱的都是企业主或利益关联方，许多老板为了与官员搞好关系，在三亚尽情挥霍，除了上万元一套的房间，一顿饭两三万是常态，再加上当地省市政府的对口接待，庞大的公款消费促进了三亚春节的畸形繁荣。
    而那些可以拿回去报销的公款消费，花的可都纳税人血汗钱，虽说这“不花白不花”，不说“对不起组织，对不起家人”，起码是“对不起自己的胃”。大江南北，长城内外，仍有一些苦难中的儿童“吃不饱饭而上不起学”，动不动“一顿饭，一头牛”，你的良心安在？【详细】

出门遇奸商，宰客一条龙

    当然，无良商家防不胜防。有些商家一年只做三次生意：五一，十一，春节。游客一踏上三亚地界，从打车到住店，从吃喝到游玩，每一个环节都有商家守着，环环相扣——你坐上我的车，就成了我案板上的“肉”，我向游客推荐大排档、酒店、导游，当然都不是免费的，这是“一条龙宰客”。
    面对这样险恶的环境，我们只能说，管理部门出手吧！无论是达芬奇家具的消费者还是到三亚公款消费的官员，他们被宰或被骗时的身份是作为消费者而存在，不能因为他们非富即贵，就故意忽视他们的权益。今天，商家敢于“宰”非富即贵者，明天就更敢“宰”普通民众。【详细】

宰客横行，根本在于管理不作为

没动力：游客带来了可观的经济数据

    旅游之乱，根本在于管理乱。调控物价是管理问题，商家串联是管理问题，消费者的权益没有保障还是管理问题。海鲜新不新鲜归质监局管、价格公不公道归物价局管，商家是否明码标价归工商局管，发生在景区的问题可能又归旅游局管，如果消费者想维权，先要把这些部门的职权划分搞搞清楚，否则很可能会被“踢来踢去”，最终不了了之。
    如此之多的乱象被揪出，当地管理部门若说毫不知情，恐怕没人相信。管理乱象的背后不能排除地方保护作祟——宰客虽然名声不好，但可观的经济数字的“诱惑”则是没几个人抵挡得住。 【详细】

无良商人见利忘义

    监管部门偷懒、放纵，先是有职能部门说查无证据，又说只要顾客签字买单就算合同有效，完全不顾“威逼之下合同无效”规范，而后无良商人见利忘义，干一锤子买卖。
    公正地说，旅游行业都是小企业，比较分散，很难形成利益共同体，恰恰因为如此，才特别需要完善的“人心向善”的管理体系。比如事实上政府很难对每家排档监管到位，应该考虑设立同业公会的模式形成利益共同体，以便让行业自我监督唤醒良知，杜绝宰客这种伤害整体行业利益的个别行为。 【详细】

结语：人心靠不住，制度才能除恶

    管理部门应该知道这么一个道理：“举报一起惩罚一起”只是治标，统计数据只是过去的“繁荣”，当游客的心被伤透了财神也就跑了。在商言商，在睁只眼闭只眼的管理环境中，别指望商家流着道德的血液。因为无数的斗争经验告诉我们：人心是靠不住的，只有合理的制度才能除恶。