来源：《新青年·权衡》　作者：李英强

　　网名：斩不死

　　地点：上海

　　职业：同济大学大四学生

　　故事来源：阿里巴巴论坛

　　他的英文名字叫James，同学们戏谑他为“斩不死”，他感觉这个名字好酷又好记，干脆将淘宝网上店铺掌柜的名字改为“斩不死”。 他的网店卖的几乎都是国外最新款式的品牌手机，这些手机甚至没有中文配置，也不在中国上市，是他通过修改手机的软件版本，使手机可以为中国客户使用。这样的做法，行话叫“刷机”。一年下来，卖掉1000部手机，一部一部刷出来的。如果一部手机平均3500元，年销售350万。

　　“斩不死”的经典话语：“大家如果想要赚钱，要在网上开店，需要把握的第一点就是你们要卖什么？这是产品的定位。在网上开店不像网下开店，只要有一个好地段，大路货都可以卖出去。在网上卖的产品，必须求精、求奇，将网下买不到的东西放在网上来卖。”

　　5、服务优势。依托于互联网，网店可以自动分析顾客的购买记录，为每个用户提供个性化定制的商品；而且能够及时搜集用户信息和反馈，由此分析每个用户的偏好，可更有效地建立顾客忠诚度。由于网店可以采用自动化软件通过网络对客户进行跟踪访问，与顾客沟通的成本可以大大降低，对于传统商业而言，搜集客户资料就是一件非常难以完成的任务。

　　网店经营者跟顾客之间的交流比传统商业有效的多，现实的购物者很少与卖家沟通。而网上购物，往往交易双方会通过即时通讯工具进行交流，卖家可以营造出非常友好的购物氛围。网店还可以提供一些信息服务，使买家能够在逛网店的过程增长关于某类商品和服务的知识。

　　网店的这些优势都是传统商业无法复制的，因此对其必然产生巨大冲击。

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(责任编辑：悲风)