据报道,工业和信息化部部长苗圩昨天表示,微信有收费可能。苗圩认为,运营商向微信额外收费有一定合理性。如果将此理解为官方对广受关注的三大运营商与腾讯微信利益博弈的态度,笔者预计,三大运营商向微信收取额外服务费很快就会变成现实,而这笔收费最终将由腾讯转嫁给消费者。到那时,中国互联网或将迎来一个历史性拐点——“免费时代”的终结。
关于三大运营商该不该对微信收取额外服务费的争论已持续一段时间,这一切的根源在于以微信为代表的新兴移动社会化媒体正在猛烈冲击电信运营商的传统业务。根据相关报道,受微信等OTT业务影响,2012年中国手机用户人均短信发送量下降9%,如果换算成货币收入,即意味着三大运营商每年要少几十亿甚至上百亿的收入。
而腾讯也有一番自己的道理。一是三大运营商已经收取了流量费,再额外收费就属于重复收费;二是中国电信领域并未完全开放,三大运营商有利用垄断地位不当竞争之嫌;三是OTT业务替代传统电信业务是大势所趋,不该向先进服务收费补贴落后服务;四是中国网民已经养成免费习惯,如果微信不能把三大运营商收取的费用转嫁出去,那么微信就将变成腾讯的财务黑洞,构成致命打击。
微信一旦被收费,最终埋单的一定是网民。为微信贴钱,腾讯贴不起,向网民收费,是腾讯唯一出路。但收费,中国网民买账吗?
中国互联网的一大“优良传统”就是免费。由于网民被“惯出了毛病”,在十几年的网络惊涛骇浪中,谁收费谁死已经成了某种惯例。但网民为微信支付一定的服务费可能性还是很大的。
笔者此前在微信朋友圈中做了一个调查,如果微信向用户收取每月10元的使用费,你还会使用微信吗?结果有25名朋友参与,10人表示不会再用,只占40%。按照微信的用户数量、发展速度和用户黏性,微信具备向用户收费的基础,只要收费在合理范围内,成功的概率很高。而一旦微信收费成功,就将在整个中国互联网激起连锁反应,甚至颠覆性变革。
这可能带来五大后果:一是运营商接下来会向其他主流OTT应用如微博等收费;二是微信和微博等OTT应用在收费中分成,营利能力大增,刺激OTT应用更快发展;三是三大运营商基础网络资产升值溢价提高,刺激三大运营商加大基础网络投资,推动中国移动互联网的基础网络升级换代,特别是4G网络建设或将提速;四是网络服务商将进一步由传统互联网向移动互联网转移,中国移动互联网或借此实现超高速增长,从而改变经济、社会、文化、舆论生态,推动社会进步;五是中国网民使用OTT成本将增加,选择APP应用时会更加谨慎,导致APP应用竞争更趋激烈,最后极少数应用将集成众多功能,占用大量网民使用时长,形成新的移动互联网垄断霸主。▲(作者是中国传媒大学网络舆情研究所总编辑)
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