石敬涛：雷政富闪电落马的启示

　　对待网络监督，学会与民意对话，有必要学一学重庆市雷政富案的“快”，“立即行动、马上就办”，不拖、不等，快走两步，才能把握舆情，才能赢得民心，才能找回失落的公权力公信力，才能消弭官民隔阂。

　　谁也没想到这么快！从互联网流传有关不雅视频，到免职调查，重庆市北碚区区委书记的倒掉，只用了不到两天的时间。11月23日，重庆市委研究决定，免去雷政富同志北碚区区委书记职务，并对其立案调查。

　　不管结果如何，重庆公共管理部门这次快速的反应，紧随了微博等网络媒体，呼应了坊间民意期待，以该出手时就出手的鲜明态度，以快刀斩乱麻的利索，让人刮目相看。这一举改变了官方以前在多起公共事件中遮遮掩掩、慢慢吞吞的姿态。这个“快”字，表面上变化的是时间，但实际上换回的，却可能是弥足珍贵的公权力的公信力。

　　不用举例太多，单说前不久的“微笑局长”事件，从灾难现场一个不经意的微笑，到最后的“十一块表”，整个事件可以说是像挤牙膏一样，无论是这位杨局长被动的微博回应，还是最后公共管理部门的姗姗来迟，都是遮遮掩掩、慢慢腾腾，被网民和舆论挤一挤、出一点，无论是在反应速度上，还是对舆情把握上，都慢了一拍甚至是好几拍。而同样也是祸起微博的方大国打空姐事件，更是神龙见首不见尾，截至目前，距离该事件已经过去一个多月的时间，但是关于方大国的调查处理结果仍未公布，有网友已经将之戏称为“方大国打人烂尾案”。

　　无论是“挤牙膏”还是“烂尾案”，一个共同点，就是慢。之所以慢，一是公共管理部门长期以来形成了慢腾腾的习惯，二是抱有侥幸心理，想通过这种拖，躲过风头，最后大事化小小事化了，三是对网络时代的舆情把握和处理能力有待提高，四是官方对民意未引起应有重视。与重庆市雷政富案相比，这一“快”一“慢”之间，境界大不同。这一“快”，显示了网络时代公共管理部门的舆情把握和应急回应能力，彰显了公权力尊重民意的谦卑态度；而这一“慢”，其消解的，是公众对于公共管理部门的耐心、信心和公信力。

　　实践证明，在网络监督之下，一些事情捂是捂不住的，拖是拖不了的。据统计，截至今年6月份，我国网民数量已经达到了5.38亿，微博用户数量接近3亿，可以说进入了一个全民网络时代。对待网络监督，学会与民意对话，有必要学一学重庆市雷政富案的“快”，“立即行动、马上就办”，不拖、不等，快走两步，才能把握舆情，才能赢得民心，才能找回失落的公权力公信力，才能消弭官民隔阂。石敬涛