叶祝颐：警察追回手机为何“遭喷”？

　　叶祝颐

　　香港游客郑汉荣4月7日随团来武汉游玩，他在武汉逛户部巷买云片糕时手机被偷了，随团导游赶紧报警。郑汉荣在派出所没待到20分钟，武汉市公安局的反扒民警就归还了手机。

　　平日里，手机被盗了，大家除了自认倒霉，发几句牢骚外，有多少人能幸运地找回？而这一次，失主正在派出所做笔录，反扒民警就上门还手机，这破案真叫一个神速。武汉警方继为日本游客找回自行车后，又为香港游客神速追回手机，就冲这一点，武汉警方已为武汉的旅游形象加了分。

　　其实，武汉警方这次为香港游客追回手机与此前全城为日本游客找自行车有很大不同。因为，最近武汉游客骤增，旅游景点附近扒窃警情上升，尤其是户部巷一带，发生多起扒窃警情。当时反扒民警根据警情研判和视频跟踪，发现了两名小偷的踪迹并将其抓住。民警回头找失主时，发现失主不见了，且无法联系失主，他们根据报警平台上的记录才在派出所找到失主。如此看来，即便被偷的不是香港游客，而是其他内地游客，如果失主报案，也会幸运找回手机。我们不必就此指责武汉警方厚此薄彼。但香港游客手机失而复得与警察全城为日本游客找自行车一样，引起了网民热议。

　　虽说这次反扒民警抓住小偷有一定偶然性和巧合。但除了旅游景点外，商场、超市、公交、大街小巷、居民小区，哪里没有小偷的身影？小偷到处作恶，警方为何只盯着旅游景点？当然，笔者能理解日本游客自行车被盗事件影响比较大，旅游景点涉及到武汉的形象，也关系到警方的形象。武汉警方对日本游客被盗高度重视，对旅游景点反扒高度关注，并不难理解。可多问一句，警察能为多少普通市民追回失窃手机、被盗自行车？

　　何止是来武汉观光的日本人与香港游客的被盗物品很快失而复得，此前不少名人都享受过这神速破案的待遇。比如，钟南山院士的笔记本电脑当街被抢，广州警方投入大批人力、物力，钟院士的电脑很快“完璧归赵”。再比如，红十字基金会书记王志在丽江挂职副市长期间，在北京嘉里中心饭店遗失两部手机，北京警方出动数辆警车，连夜帮王志追回手机。

　　从舆论的质疑来看，不一样的破案速度，一样的民意焦虑。正视这种民意焦虑，“常怀为民之心，常思为民之策”。强化责任意识、服务意识、效率意识，促进“官念”转变，提高公信力和执行力，当好百姓的守护神，人民警察责无旁贷。如果警方心中真的装着百姓，平时工作做细做实了，对所有报案人都一视同仁，网友又何必与香港游客手机失而复得的正面新闻 “过不去”呢？