“随着改革开放的深化，社会转型的加剧，社会各阶层贫富差距的扩大和利益分配的不平衡，人们似乎越来越多地出现了消极和抵触心理。”《小康》杂志这样解读他们前不久刚刚完成的2006年“快乐指数”调查。这项共有两万多人参与的网络调查显示，国人目前的“快乐指数”为79.3分，略高于去年的78.1分。同时，互联网已成网民不良情绪的发泄场。（《中国青年报》1月8日）

　　将“快乐指数”作为衡量国家和城市发展成就的一个重要尺度，已经不是新鲜事。在我们越来越重视幸福度等软指标之时，该怎么看待“快乐指数”，以及互联网上出现的网民负面情绪的非正常发泄？

　　《小康》杂志的调查显示“社会不公平，社会底层民众的愿望不能实现”以及“社会贫富收入差距悬殊导致的心理不平衡”，是导致人们不快乐的两大原因。而在我看来，网民们的不满情绪不是一种无根源的情绪化产物，它反映了这部分人在现实生活中有类似经历，类似感想，类似心声。读他们的心声，从某种意义上讲，就是了解民心民意民向。

　　在近日中国社科院发布的“2006年中国社会心态调查报告”中，“压力大”、“不平衡”、“安全感差”、“满意度低”等，成为描述现阶段公众心态的最常用词语。具体内容而言，“家庭收入低，日常生活困难”、“医疗支出大，无法承受”、“住房条件差，买不起房”等诸多反映在住房、医疗、教育等方面的问题，让大部分民众感觉负担沉重。

　　在尚未解决温饱的年代，我们简单地认为，一个社会让大家吃得起饭，有衣服穿，把温饱解决，人们便会快乐安康。而今，随着经济、政治、文明、文化的进步，这种简单的发展思维已经被现实所抛弃。民众在解决温饱的基础之上，还希望得以享有老有所养、民有所居、少有所教、病有所医、人有所乐的公民生活权利，还对一个社会的公平，公民的平等权利，政府的管理效率，社会的其他保障制度，社会矛盾的解决有了更多的渴求与追求。而这些愿望及思想的渴求与当前社会现实的一些冲突，就构成了不和谐因素的重要内容。

　　借用天津社科院教授潘允康的观点，这些不和谐因素是社会转型的过程必然要遇到的，必须通过实现“公平”来消除。从社会心理上来看，平等的机会比平等的结果更为重要。无疑，从社会的不公平现象，到社会保障制度缺失给人们带来过大的生活压力，会阻碍民众这些基本需求的实现，让他们中的部分人难以获得快乐，甚至形成了一种不理智情绪，通过各种渠道正常或不正常地发泄。

　　互联网成为网民不良情绪的发泄场，也许不是坏事。它所传递的信号，需要得到社会及政府部门的关注与聆听。因为这种不公平的负面情绪，惟有得到现实根源上的疏泄畅通，才能真正消解。

(责任编辑：李清)