近日，北京市大兴区出台规定，新任职的区直属单位及各镇分管稳定工作或党务工作的干部，要在区矛盾调处中心挂职实习3个月。挂职锻炼期间，重点对群众信访的受理、办理、答复等程序逐一实习，由负责信访的领导进行面对面的指导、点评。挂职结束后，结合实习工作写出心得体会，由区信访办对挂职干部做出客观公正评价，写出书面鉴定，组织部门对挂职期满的干部进行组织考察，并将干部挂职期间的表现材料存入本人档案。目前，已有12名新任职干部进行了挂职锻炼。（12月27日《新京报》）

　　近年来，随着干部年轻化的推进，越来越多的高学历、低年龄的人进入了公务员队伍，其中一部分人还是从学校毕业后就直接到机关工作的，基层工作经验和处理实际问题相对欠缺。为此，不少地方都在探寻求解决这一问题良策，有的将拟任干部“下派”到基层挂职，有的让履新干部到信访部门任职，让他们“零距离”倾听民声，绷紧“以民为本”这根弦。浙江省甚至明确规定，如果没有在基层任职经历，就暂不参加新提拔任职单位工作分工……

　　现实生活中，少数领导干部对接访工作认识不足，习惯于坐在办公室“一杯茶，一支烟，一张报纸看半天”，或“说说话，聊聊天，一坐就是一整天”，听到群众上访就心烦气臊，认为是“无理取闹”、“找碴儿”，唯恐避之不及，更不用说重视解决了。这种“一拖二躲三搪塞”和官老爷作风直接导致了政府功能的缺位，以至于广大基层地区的各种矛盾不断积累，群体性上访事件不断发生。

　　让履新干部先过“接访关”，既可以让他们掌握宏观的情况，又可以使他们“零距离”倾听民声，了解民众疾苦，感受信访工作的艰辛，增强他们对信访工作重要性的认识。群众的喜怒哀乐和错综复杂的社会舆情，势必会刺激他们的感官神经和忧患意识，增强他们“为人民服务”的使命感和责任感，从而自我加压，把“立党为公、执政为民”落到工作实处。

　　更重要的是，这个特殊的“舞台”能提高履新干部的工作能力和工作水平。在短短的3个月内，“专职”处理群众来信、接待群众来访、协调督办信访案件，还要接受“婆家”的考核，担子实在不轻。如果不能自觉地做到思想上关心群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，切切实实为群众排忧解难，扎扎实实为群众做好事，办实事，想要在短期内交上一张满意的“考卷”，那是绝不可能的。

　　群众利益无小事，信访工作是大事。笔者期待大兴区的让履新干部先过“接访关”制度在运作过程中日臻完善，并成为一种常态，在全国推而广之。

(责任编辑：李清)