如今中国医疗乱象丛生,某些民营医院广告则是其中的奇葩:地铁口散发的“知音体刊物”、电线杆子贴的“老军医专治”、报纸上登的“男人女人的难言之隐”、午夜电视的“不孕不育”、网络上的弹出窗口,这些广告似乎无孔不入。
医院不要脸,刘翔被早泄
刘翔在奥运之后又一次走进大家视野,只不过这一次不是在运动场上。一则某男科医院广告以刘翔为背景,配以广告词:刚起跑就跌倒!早泄,男人难以言说的痛!
刘翔形象被某医院盗用
同样的事情SOHO中国董事长潘石屹也经历过。2012年上半年,潘石屹的照片被登在南阳协和医院(在取名上傍某些大医院的名字,也是此类民营医院惯用手法之一,其实和北京协和医院没一毛钱关系)治疗男性性功能障碍的广告上潘石屹在微博上怒斥:不要脸的医院,不要脸的报纸。
如今的中国医疗乱象丛生,而某些民营医院的广告则是其中的一朵小小奇葩:地铁口散发的“知音体刊物”、电线杆子贴的“老军医专治”、报纸上登的“男人女人的难言之隐”、午夜电视的“不孕不育”、网络上的弹出窗口,这些广告似乎无孔不入,而且还经常会偷偷地瞄准某些名人,使其躺着也中枪。除了上述两位之外,稍加注意便可以看到,很多的男女明星、名人的头像出现在了以上的“宣传材料”里面。
此类医院多为民营(或承包一些公立医院的科室),取个大气磅礴的名字(比如XX协和、同仁、同济之类的),专营男女泌尿系和生殖系(此之谓“下三路”),号称能攻克“难言之隐”或者“不孕不育”等,利用现代商业的一些营销手段(广告轰炸、减免费用、促销活动等),抓住一些患者的害羞心理和大医院看病繁琐的现状,从而获得一定的市场份额;在诊治的过程中,没病说成有病,小病说成大病,以诊治疾病之名行敛财之实。
很多患者怀疑自己得了性病或者性功能障碍而羞于启齿,如果正好看到此类医院的广告而去就诊,往往会被诊断“前列腺炎”、“尿道炎”“淋病”、“阳痿早泄”等疾病,用所谓的“最新疗法”治疗几个疗程。其实,这些患者大都没什么病或者只是比较简单的泌尿系感染,几片抗生素就能解决的问题,却几乎被掏净口袋,到最后问题还是没有解决。如果万一出了什么事,或者有人觉得受骗找上门来,医院立马关门大吉,老板不翼而飞,换个地方和名字继续开业。
民营医院本身并没有原罪,然而,此类“下三路”医院的存在扰乱了正常的医疗市场,加剧了医患之间的不信任,使原本脆弱的医患关系雪上加霜。
如果得知自己的肖像被这些医院用作了广告的素材,尤其是在不知情的情况下,不管是明星还是非明星,都很可能会觉得像吃包子咬了一口发现了半个苍蝇,够恶心半天的。打官司吧,费时费力不说,即使打赢了也得不到多少赔偿;而且也许有人正盼着你去打官司呢,又是扩大知名度的好机会,可比雇人在地铁口发广告的效果好多了。
医疗广告与一般广告性质有别,在于其关系到民众的身体健康。然而目前群魔乱舞的现状,关键还在于利益链的存在和监管的不力。狐狸要在森林里开家医院,什么狮子呀、老虎呀、狼呀,还不都得打点到了,至于发些宣传材料,就睁只眼闭只眼了;给《森林日报》的主编和广告部主任再意思意思,给个版面登广告,配以上届森林选美冠军孔雀的大幅照片。小动物们看见广告,纷纷上门。孔雀不干了,以侵犯肖像权为理由把狐狸和《森林日报》告上法庭。狐狸很高兴,这回更出名了;《森林日报》也很高兴,这回销路大增啊,你孔雀不是要告我吗?下期我就登你的花边新闻和负面报道。狐狸要收回医院和公关的成本,悄悄的提高了检查和治疗的费用。1年后,法庭判决,侵权成立,狐狸陪给孔雀1万元,报纸陪5000元。狐狸和报纸已然赚得盆满钵满,孔雀为了打官司身心俱疲,小动物们觉得医院没有诚信,花了钱病也没治好,开始质问狐狸,对孔雀也颇有怨言。狐狸把医院关了,换了一片林子继续开医院去了。
也许有人会说,作为普通老百姓,我也左右不了狮子老虎和狼,也不能把报纸怎么样,那该怎么办呢?其实很简单。好的医院从来不需要做广告。医院的口碑在于其医术和医德,而不是在于广告的吹嘘。这些广告吹得天花乱坠的医院,其利润都是来自患者的腰包。不为其花言巧语所动,有病到正规大医院就诊,自然就断了这类医院的利润来源。就好像一个人卖瓜,自卖自夸半天没有买,就不得不收摊走人了。
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