今年5月28日晚，湖南株洲市第二医院发生一起医患纠纷，因一名患者死亡，值班医生、护士、急诊科护士长遭到患者家属殴打，该事件导致医院门、急诊瘫痪两天。（7月23日《中国青年报》）

　　据报道，这起事件的网络视频中，死者家属殴打医护人员，在医院门诊大厅搭灵堂，逼迫医生、护士守灵、烧纸。

　　而作为患者来讲，他们面对的又何尝不是一种恐惧：医疗费用的奇高、医德的滑坡，以及医疗事故的层出不穷带来的不信任情绪。以至于每一个患者走进医院的时候，都会心生忐忑：我会碰到医德差的医生吗？我会出医疗事故吗？我会负担起那高额的看病费用吗？

　　这样一来，双方都会处于不自觉的恐惧中。医生会担心自己遭到某些患者的殴打、羞辱，为了避免医疗事故的争议，很多医生采取小病“大检查”，以避免漏诊、误诊；一些医生明哲保身，不开没有把握的刀，或在各种治疗方法中选择风险系数较低的“姑息疗法”。这样的选择，能对患者有什么帮助，至于医学进步更是一种奢谈。患者处于恐惧中，自然会格外敏感，会对一些本来正常或很小的医疗问题神经过敏，甚至大打出手。一旦有治疗效果不佳甚至患者死亡的情况发生，往往会爆发更大的矛盾。

　　某网站曾经做过一次调查，结果所有的患者都抱怨自己在看病过程中受到过不公正待遇，而几乎所有的医生又抱怨自己从事的是最难的职业，压力最大，收入一般。在医患双方的互相抱怨和过度自我保护中，却是医患关系愈加糟糕的困境。很多优秀医生因为不堪忍受压力，告别了这个行当，很多患者，更是宁愿自己买药治病，也不到医院接受诊疗。

　　在一个双方都对对方感到恐惧的环境中，医学进步和医患关系融洽是不可能的。正如有关专家提出的那样，中国的医患之间，是一种典型的“囚徒困境”。 “囚徒困境”的结果，是双方都受损失，而且对对方更加恐惧和反感。

　　给医生和患者营造一个免于恐惧的环境，是当前改善医患关系最重要的。我们自然寄希望与医生和患者个人素质的提高，医生能恪守“德为医之本”，而患者也能真正尊重医生，但更重要的是，如何通过制度的设计来把握双方的利益平衡点，通过第三方的介入来协调医患的纠纷，从而改善陷入困境的医患关系。