“医托”是当下医疗行业的一大顽疾，对于病人而言，是病魔之外的又一梦魇。尽管早在1998年，卫生部、公安部就联合下发通知，指出“医托”是违法的，涉嫌欺诈，但是“医托”现象仍屡禁不绝。看来，光靠打击无法驱走这一梦魇，我们必须探究“医托”背后的深层原因，以期对症下药。

　　目前医疗资源配置严重不平衡，是“医托”现象滋生蔓延的最根本原因。好的医疗资源都集中在大城市、大医院，势必导致病人看病扎堆儿，很多病人舍近求远，不远千里到大城市、大医院就医，导致大医院人满为患、小医院门可罗雀，这就给“医托”提供了表演的舞台：一方面，到大医院挂号难、看病难、住院难，让一些病人看到“医托”就像看到了救星；另一方面，小医院、小诊所的医疗资源闲置，也让他们不惜以高额回扣雇佣“医托”寻找病人。病人与“医托”各有所求，往往一拍即合。试想，如果社区医院、乡镇医院也拥有较好的医疗资源，能够发挥分流病人的作用，如果病人看病不再扎推，到大医院看病不再那么难，“医托”还有表演的舞台吗？

　　“医托”现象屡禁不绝，在于暴利驱使。而小医院、小诊所不惜以高额回扣雇佣“医托”，又反过来证明他们可以通过这种方式获取更大的暴利，说明目前整个医疗行业，无论医价还是药价，都存在“虚高”问题——事实上，但凡某个行业或市场有“托儿”的身影存在，就说明这个行业利润是丰厚的，市场是不规范的。如果我们能坚持公立医院的公益性质，切实把医疗费用降下来，让病人觉得到正规医院看病也不是很贵，让那些不正规的小诊所无暴利可图，他们还会雇佣“医托”拉病人吗？只有医疗行业无暴利，“医托”才无暴利，其自会销声匿迹。

　　“医托”所利用的，是医疗信息不对称。当病人（尤其是外地病人）对医院的情况不了解，对自己的病情不了解时，“医托”便从中找到了生财之道。实际上，如果“医托”不是以赚取暴利为目的，如果他们不是以欺诈手段坑害病人，那么“医托”其实和“导医”没多大区别。问题是，各个大医院都对游迹于医院门口的“医托”感到头痛，却没有想到他们其实可以将医院内的“导医”延伸到医院门口，像“医托”那样热情对待徘徊在医院门口的病人，介绍医院的情况，询问病人的病情，指导他们如何就医。说到底，这是一个服务意识和服务态度问题。大医院太习惯于高高在上、坐北朝南了，所以往往“斗”不过那些满脸堆笑的“医托”，尽管“医托”的笑里藏着刀子。

　　可以说，“医托”是钻了医疗市场不合理、不健全的空子，“医托”现象就是目前医疗行业诸多乱象的清晰折射。当一个市场不合理、不健全之时，便会有另一个市场插足其间，或弥补缺失或浑水摸鱼。因此，从根本上整治“医托”现象，需要从均衡医疗资源、降低医疗费用、改善医疗服务入手，除此似乎别无他途。

(责任编辑：李清)