今年国庆“黄金周”期间,外地游客一进入珠海,手机上就会收到提醒“旅游购物防欺诈”的短信,在口岸团队入境通道的两侧,游客也可看到两块提示牌,提醒游客谨防购物诈骗。与此同时,珠海有关部门还对旅游市场进行联合检查,重点检查旅游购物商场是否存在购物欺诈等行为。(见昨日《珠江晚报》)
我曾随一些旅游团队去过不少旅游城市,每当进入一个旅游城市境内时,也会收到当地有关部门发到手机上的短信,但一般都是些礼节性的“欢迎词”,或者介绍当地人文地理、景点风光的“广告词”,还没见有像珠海这样以短信的形式提醒游客“旅游购物防欺诈”的。这让我耳目一新,也觉得珠海这座城市值得旅游者去!
说到“旅游购物欺诈”,在一些旅游城市可谓防不胜防。每一座城市都有其“特产”,在旅途中,常见导游适时指点游客购物、商贩极力兜售商品,刺激游客的购买欲望,至于是否货真价实,就只有靠游客自己把握了,可人地生疏的游客又都不是火眼金睛,难辨真伪优劣,上当受骗的事时有发生。尽管一些旅游城市都设有投诉机构、投诉电话,但游客知道上当受骗时往往已离开当地,悔之晚矣。
这样看起来似乎是旅游地的商家“赢”了,但其实并不尽然。在同一座旅游城市购物上当受骗的游客多了,就会一传十,十传百,影响到这座城市的旅游形象,再有去这座城市旅游的人就会变得“谨慎”起来,这对于这座城市的商家来说,也就会“假作真时真亦假”,由此而丧失其商业信誉了,其销售量会因此而大大下降,最终受损的也许还是当地的商家们,当地的经济环境也会受影响。
珠海的有关部门也许正是看清了这一点,才推出以上新招。骗子到处都有,唯珠海对此不忌讳、不回避,采取积极的应对措施,以短信予以提醒,既“防”又“打”,形成“互动”,可谓明智之举。
来源:珠江晚报 (责任编辑:李清) |