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司马童:“疯抢马桶盖”汗颜在盖外

来源:光明网 作者:司马童

  作者:司马童

  春节前后,在很多赴日旅游的中国消费者购物清单中,一种具有除臭、冲洗、烘干、抗菌等功能的马桶盖成为新宠。近日有媒体报道称,在中国旅游团光顾的一些日本电器店中,这种马桶盖已经频频出现断货现象。而记者调查发现,这种马桶盖不仅国内商场就有卖,网上也随处可见,日本和国产品牌都有,价格跟日本差不多。(2月26日《重庆晚报》)

  一“盖”激起千层浪—中国游客在日本“疯抢马桶盖”的消息传开后,一位西安企业家在微博上对《去日本买只马桶盖》的作者吴晓波发出公开信称:“中国智能马桶盖的技术绝对不输给日本,而且更适合中国卫生间的使用条件。”而据无意中引爆这场“扫货热”的吴晓波自述,不仅仅是做马桶盖的,国内一些从事电饭煲、保温杯等的制造企业也纷纷给其留言,声称自己产品跟日本的差不多甚至更好,不少“日货”就是由国内企业代工的。

  看起来,春节赴日游“疯抢马桶盖”的热闻,在坊间至少已引发了两种激论:一是崇洋媚外论,二是技不如人论。但实话实说,就前者而言,正如吴晓波所分析的,那些在免税店里疯狂购物的旅游者,大抵可算是当今中国的中产阶层,是理性消费的中坚,他们很难被忽悠,也不容易被广告打动,他们喜欢价廉物美,却更属于“性能偏好者”;至于这些被扫货的日本商品,其“技术难度”就更站不住脚,否则何来诸多国内企业的心有不服、闻风而“释”。

  “疯抢马桶盖”,汗颜在盖外。有论者就称,与其漂洋过海去抢马桶盖,不如借鉴学习人家的“厕所文化”。日本“厕所文化”的背后,其实是日本制造的“精细恭”精神,以及将干净、整洁、以人为本等融入了产品的基因特性。这一观点的确值得认同,像电动牙刷、保温杯甚至包括像马桶盖这样的一些商品,居然引得众多中国游客争相抢购,这当中,其实也“抢”出了许多的消费期待与不满,确凿可称是触到了广大中国消费者一个欲说还休的“痛点”。

  产品设计的细致入微、精益求精,自然有利于激发人们的消费体验和购买欲望,但也毋庸讳言,中国游客在日本“疯抢马桶盖”的一幕,何尝不也折射了国内有些厂家“空有技术,忽视信誉”的症结所在。为什么那些“国产的日货”在替人家代工之后,又运回日本市场,而少有在国内也一并销售?并非人家不懂得“不怕不识货,就怕货比货”,而很有可能是其顾虑到,在一个偷工减料、以次充好显得不足为奇的地方,这样的“比货”语境,往往只能是“较真者吃大亏”,甚至是“劣币驱逐良币”。

  不止一次看到相关报道称,日本的企业或商家,若是被查到有明知故犯的弄虚作假和坑害顾客现象,非但要遭受管理部门的严厉处罚,其信誉破产也将一蹶不振,为此经营者有时还会自杀谢罪。由此而论,联想到近日又传中国游客在日本花1500元买5公斤大米的消息,我觉得真应举一反三地多作反思与反省:技术的汗颜尚是小事,良心和信誉的销蚀,才是最为可忧和可怕的。(司马童)

star.news.sohu.com false 光明网 http://guancha.gmw.cn/2015-02/27/content_14932825.htm report 1379 作者:司马童春节前后,在很多赴日旅游的中国消费者购物清单中,一种具有除臭、冲洗、烘干、抗菌等功能的马桶盖成为新宠。近日有媒体报道称,在中国旅游团光顾的一些日本电
(责任编辑:UN661) 原标题:司马童:“疯抢马桶盖”汗颜在盖外

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