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刘远举:雷人面试的合理边界

来源:南方都市报 作者:刘远举

  面试官不问学历不问经验,第一个问题却是:“你做过最不要脸的事是什么?”这个问题一下把小林问蒙了,但她立即想到这应是公司的试探,为了得到这份工作,小林违心地说了她认为社会上最不要脸的事—当小三。对这个答案,面试官很满意,叫小林回去等消息,不过回去之后,小林心里却觉得有些不舒服,自己怎么就“被小三”了?她在网上爆料之后,立即引来了七嘴八舌的议论。当然,爆料并没有影响到这家公司的判断,根据最新的进展,小林也得到了这份工作。

  其实,这样的雷人面试早就不是第一回了。在百度里面输入“雷人”“面试”,会发现无数雷人的、搞笑的面试题目,甚至连高大上的高校自主招生也不例外。根据媒体的报道,近年来的自主招生面试中,就涌现出了例如“玉皇大帝和如来佛哪个大”,“生父继父一起赴儿子婚宴,新郎官应当如何为他们排座”,“是否愿意嫁给富二代”等问题。

  其实这类问题与小林遇到的问题一样,是没有标准答案的,无论怎样回答,都不能简单地用“正确”或者“错误”来评判。某种程度上,自主招生的考官是拿出了一个话题,然后就此展开讨论,观察考生在交流过程中的反应、思维、知识面、面对意外与压力呈现出来的性格特征等。

  比如“玉皇大帝与如来佛”的问题,考试可以回答:“玉皇大帝是道教的,如来佛是佛教的,没有可比性”,这是出于逻辑的保守回答。如果考生据西游记里面回答:“最后是如来佛降服了孙悟空”,也算一个角度。当然,如果考生能回答出,根据“老子西出函谷关,化胡为佛”,所以道教的玉皇大帝比佛教的如来大,那么考官教授一定刮目相看。

  实际上,与学校招生类似,企业招聘面试中的雷人问题与要求,有时候其实也自有其道理。招聘销售人员,要求“追过女孩,打过群架”,是因为干过这些事情的人更有可能具有“胆大心细”的销售特质;餐饮店招服务员,提出不要有网瘾的人,更容易理解,整天手机Q Q,显然不能要;至于高薪招老师,要求明星脸,也是合理的,有些性质的学校,一张明星脸的确能吸引学生,比如,香港大量存在的短期课外补习班,老师的样子,会影响到情窦初开的少男少女;至于销售玉石的公司要求会周易的人,则是因为喜欢玉石与相信周易的人群是高度重合的,会周易既有利于推销,制造销售点,起码也能与顾客拉近距离;应聘社交媒体职位,如果连200个粉丝都没有,可见应聘者在社交网络上非常不活跃,肯定也就做不好这个职位;就连“不会打红警的不要”,也不难找到原因,一般来说,在工作之余,大家一起组队打游戏,是一种很好的放松与团队融合的方式。至于文章开头这家叫做卷皮网的公司,是一家电商,招的职位是运营客服,负责与商家沟通,那么,为什么要提出“你做过最不要脸的事是什么”这样的奇葩问题也就不难理解了。

  所以,有时候,面对一个意料之外的问题,我们不要轻言歧视。面试的目的在于发现被面试者的那些不能通过考试呈现的特征,比如谈吐、性格、抗压性等特征。要在短时间内,发现这些特征并不容易,往往需要在一定压力之下才能呈现出来,这就需要在面试中制造各种奇奇怪怪的事情。当然,有些面试要求则纯粹是为了制造噱头,或者出于迷信。比如星座歧视,处女座、天蝎座不要;有公司招聘的时候,要求填生辰八字,属相与老板相克的不要。

  从某个角度来看,不管是公司招聘,还是高校招生,想尽一切办法,发现被面试者,这是本分,但是,企业、学校,也出于社会之中,必须遵守法律,尊重道德与习俗,要有合理边界意识。任何面试问题,任何面试方式,不但是企业、学校向面试者提出的问题,同时,也是企业、学校向社会提交的一份答卷。要知道,你在考察别人的同时,社会也在考察你。

  (作者系上海金融与法律研究院项目研究员)

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(责任编辑:UN656) 原标题:刘远举:雷人面试的合理边界

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