继海南文昌市街头首现“寻官启事”后不久,湖北大冶市也有人效仿。《长江商报》11月18日的报道说,大冶市一些路段黑的泛滥,它们压破人行道、撞毁花坛,多年来无人管。有署名“文明冶人”的好事者四处张贴“寻官启事”,果然获得了正面回应。
比照上个月海南文昌“电线杆被撞坏10天无人管”,湖北大冶“非法的士泛滥多年无人管”的情节显然更过分。广大公众当然也会与新闻当事人一样,有此一问:官员们都到哪去了?这很大程度上其实是明知故问。人们大概会认定,在酒店,在风景区,在出国考察的飞机上,在各类揭幕仪式中,都不难找到官员的身影。想在街头看到他们,八成是要失望的。
这样来看,所谓的“无人管”,并非官员真的“失踪”了,也并非官员太少太忙。恰恰相反,问题就在于我们的官员太多了。因为官多,所以官员们都觉得事情不该自己管,每个官员都有理由让自己清闲一些。去景区,去考察,去应酬,都好过坐在办公室——让自己在别的事情上忙起来,是避开“可管可不管”事项的最佳选择。
中国有着“世界上官员最多的国家”之称,大概因为官多,才导致职能交叉现象比较严重。拿黑的破坏城市环境与市场秩序来讲,可负起责任的部门包括:交管部门、城管部门、工商部门、市政部门等。但正由于职责的“模棱多可”,相关各部门也可以在面临问责时相互推诿。前年夏天发生在陕西渭南市的红绿灯停电事件,就是很好的例子:该市闹市区的红绿灯连续几天“罢工”,交通一片混乱。原因就在于,供电部门认为交警部门长期拖欠电费,交警则认为电费应由城建部门缴纳,城建部门予以否认。直到该市召开联席会议,才算解决问题。
从这个角度来看,你就会明白中国为什么经常出现多部门“联合执法”、“联合行动”之类的特色词眼了。盖因这“多部门”都对相关问题都承担着部分管理责任,但又不完全负责。也正因为职责归属不明确,我们才有了“十个大盖帽,管不好一顶草帽”的俗语。
我们有这么多的官,然市民百姓想见他们一面却非易事。这固然说明官民隔阂较深,但也表明一些官员缺乏发现问题的主动性。“寻官启事”只不过是问题之冰山一角罢了。
有论者提出应对此类不作为官员问责。想想看,上级真要是愿意采纳此建议,又如何着手呢?可见,职责归属明确才是问责的前提;而要想真正提高公共事务的管理效率,不是官员越多越好,而是越少越好。官员越少,职责就越明晰。
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